Versie: 22 april 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen en verblijven in Molino Río Alájar. Door de reservering te voltooien, verklaart de Klant deze voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en geaccepteerd.
1. Gegevens van de accommodatiehouder
Het verblijf wordt beheerd door:
- Commerciële naam: Molino Río Alájar
- Bedrijfsnaam: Río Alájar SLU
- CIF: B21282801
- Adres: Finca Cabezo del Molino, s/n, 21340 Alájar, Huelva, Spanje
- Telefoon: +34 959 501 774
- Mobiel: +34 638 081 415
- E-mail: info@molinorioalajar.com
- Website: www.molinorioalajar.com
2. Definities
Voor de toepassing van deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Titel Río Alájar SLU, dat opereert onder de handelsnaam Molino Río Alájar.
- Klant de natuurlijke persoon die een reservering maakt op eigen naam of namens derden.
- Accommodatie: een of meer van de volgende landhuizen beheerd door de Houdster: Casa El Águila, Casa El Búho, Casa El Conejo, Casa La Cigüeña, Casa La Tortuga, Casa La Zoya en Casa Bella Vista Zufre.
- Reservering: de huurovereenkomst tussen de Verhuurder en de Huurder waarbij een accommodatie voor een bepaalde periode wordt gehuurd.
- Finca: het eigendom Finca Cabezo del Molino, inclusief de gemeenschappelijke buitenruimtes, het zwembad en de sportfaciliteiten.
3. Formalisering van de reservering
De reservering wordt als definitief beschouwd wanneer de klant de reservering schriftelijk of via het online reserveringssysteem heeft aangevraagd, de houder deze heeft bevestigd en de aanbetaling binnen de gestelde termijn is ontvangen.
De klant die de reservering maakt, moet 18 jaar of ouder zijn en is hoofdelijk aansprakelijk tegenover de rekeninghouder voor het volledige bedrag en de naleving van deze voorwaarden voor alle personen die bij de reservering zijn inbegrepen.
De verhuurder behoudt zich het recht voor om een boeking te weigeren zonder opgaaf van redenen.
4. Prijzen
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro's en zijn inclusief 10% BTW%, tenzij anders aangegeven. De geldende tarieven worden gepubliceerd op de pagina Prijzen en beschikbaarheid van de website.
Extra kosten, zoals de toeristenbelasting (indien van toepassing) en ter plaatse afgenomen aanvullende diensten of activiteiten, worden apart gefactureerd.
De Titelhouder behoudt zich het recht voor om kennelijke typografische of rekenfouten die in de gepubliceerde prijzen voorkomen te corrigeren.
5. Betaling
5.1 Storting
Op het moment van boekingsbevestiging betaalt de Klant een aanbetaling gelijk aan 25% van het totale boekingsbedrag. De boeking wordt pas definitief bevestigd na ontvangst van deze aanbetaling.
5.2 Betaling van het saldo
De resterende 75%% dient uiterlijk één (1) maand voor de aankomstdatum te worden betaald. Indien de reservering minder dan een maand voor aankomst wordt gedaan, dient het volledige bedrag op het moment van de reservering te worden betaald.
5.3 Betaalmethode
De betalingen zullen plaatsvinden via bankoverschrijving naar de door de Houder vermelde rekening bij Banco de Santander, op naam van Río Alájar SLU, of via het online betalingssysteem van de website. Eventuele bankkosten zijn voor rekening van de Klant.
5.4 Gevolgen van niet-betaling
In geval van volledige of gedeeltelijke wanbetaling binnen de vastgestelde termijnen, kan de Houder de reservering annuleren. In dat geval wordt de reeds betaalde aanbetaling niet gerestitueerd.
6. Annulering door de Klant
Annuleringen dienen schriftelijk te worden medegedeeld (per e-mail naar info@molinorioalajar.comDe datum van ontvangst van de annulering bepaalt de hoogte van de terugbetaling.
De volgende annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing:
- De aanbetaling van 25% is in geen geval terugbetaalbaar.
- In geval van annulering binnen de week na de volledige betaling, wordt 75% van het betaalde bedrag terugbetaald.
- In geval van annulering tussen 3 en 2 weken voor de aankomstdatum, wordt 50% van het reserveringsbedrag terugbetaald.
- In geval van annulering tussen 2 weken en 8 dagen voor de aankomstdatum, wordt 25% van het boekingsbedrag terugbetaald.
- In geval van annulering minder dan 8 dagen voor aankomst, vindt er geen restitutie plaats.
- In geval van vroegtijdig vertrek of no-show vindt er geen restitutie plaats.
De verhuurder raadt de klant uitdrukkelijk aan om een annulerings- en/of reisverzekering af te sluiten.
7. Wijziging of annulering door de Houder
In uitzonderlijke omstandigheden (bijvoorbeeld overmacht of onmogelijkheid van gebruik van de accommodatie door schade of defecten) kan de Houder een reservering wijzigen of annuleren. In dat geval zal de Houder, indien mogelijk, een gelijkwaardig alternatief aanbieden. Indien de Klant het voorgestelde alternatief niet accepteert, wordt het betaalde bedrag volledig terugbetaald, met uitsluiting van enige andere compensatie.
8. Aankomst, vertrek en minimaal verblijf
8.1 Aankomst en vertrek
Inchecktijden: tussen 16:00 en 19:00 uur. Aankomst buiten deze tijden vereist voorafgaande schriftelijke toestemming.
Uitchecktijd: om 10:00 uur op de dag van vertrek, indien er op dezelfde dag nieuwe gasten arriveren. Wanneer er geen nieuwe gasten worden verwacht, kan een latere uitchecktijd worden afgesproken.
8.2 Minimum verblijf
- Gebruikelijke minimale verblijfsduur: 2 nachten.
- Bruggen en Pasen: 3/4 nachten.
- Pasen: 3/4 nachten.
- Juli en augustus: minimaal 7 nachten.
- Kerstmis: 3 nachten.
9. Gebruik van de accommodatie
De Klant verbindt zich ertoe de accommodatie en het terrein met de nodige zorgvuldigheid te gebruiken, de natuurlijke omgeving te respecteren en de rust van andere gasten niet te verstoren.
Het maximale aantal toegestane personen zal zijn zoals aangegeven en bevestigd op het moment van reservering. Bijovernachting van extra personen is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Huurder.
Feesten of evenementen met externe gasten zijn niet toegestaan, tenzij voorafgaande en uitdrukkelijke schriftelijke toestemming is verkregen van de Eigenaar.
Schade aan de accommodatie, het meubilair of het terrein moet onmiddellijk aan de Eigenaar worden gemeld en komt voor rekening van de Klant, tenzij deze aantoont dat deze niet aan hem of zijn metgezellen kan worden toegeschreven.
Na afloop van het verblijf dient de accommodatie schoon en in een staat vergelijkbaar met de oorspronkelijke staat te worden opgeleverd. Ontbrekende of beschadigde inventarisartikelen zullen aan de klant in rekening worden gebracht.
10. Huisdieren
Molino Río Alájar is een huisdiervriendelijke accommodatie. Huisdieren zijn toegestaan, mits hun aanwezigheid is aangekondigd bij de reservering en schriftelijk is bevestigd door de Eigenaar.
De klant is volledig verantwoordelijk voor het gedrag van zijn dier en voor de eventuele schade of overlast die het dier mocht veroorzaken. Dieren dienen aangelijnd te blijven op de gemeenschappelijke ruimtes en mogen geen toegang krijgen tot het zwembad of de omliggende terrassen.
11. Gebruik van het zwembad
Het zwembad (5 × 10 meter) is geopend van 1 april tot 31 oktober, afhankelijk van de weersomstandigheden, en wordt gedeeld door de zes landhuizen op het landgoed. Het zwembad is omheind en heeft een toegangsdeur.
Het gebruik van het zwembad is op eigen risico van de Klant. De Eigenaar is niet aansprakelijk voor ongevallen of letsel die zich tijdens het gebruik kunnen voordoen.
De volgende normen zijn van toepassing:
- Het onderhoud wordt dagelijks uitgevoerd. Het mechanische systeem mag onder geen beding door klanten worden gemanipuleerd.
- Voordat u het water ingaat, dient u de douche te gebruiken en het zand van uw voeten te spoelen en overtollige zonnebrandcrème te verwijderen.
- Het beschikbare net kan worden gebruikt om drijvende bladeren of insecten te verwijderen.
- De kinderen moeten naar het toilet voordat ze in bad gaan.
- Het is verboden stenen, grind of andere voorwerpen in het water te gooien. Drijvend speelgoed moet 's nachts of wanneer het niet wordt gebruikt, worden verwijderd om schade aan het filtersysteem te voorkomen.
- Kinderen die niet kunnen zwemmen, moeten te allen tijde onder direct toezicht van een volwassene blijven en zwembandjes of andere geschikte drijfhulpmiddelen gebruiken.
- Het gebruik van glas en breekbaar servies is niet toegestaan in het zwembadgedeelte.
- De parasols moeten gesloten worden wanneer ze niet gebruikt worden om schade door windstoten te voorkomen.
- Het verplaatsen van matrassen, beddengoed, dekens, kussens of binnenmeubilair naar het zwembadgebied is niet toegestaan.
12. Andere faciliteiten
Tijdens uw verblijf kunt u gebruikmaken van de andere faciliteiten op het landgoed, zoals de tennisbaan, het voetbal- en basketbalveld, de jeu-de-boulesbaan, de kinderspeelplaats, het kinderzwembad, de tafelvoetbaltafel en, op aanvraag, de moestuin en extra brandhout voor de open haard.
Het gebruik van deze faciliteiten is geheel op eigen risico van de klant. Minderjarigen dienen te allen tijde onder toezicht van een volwassene te blijven.
13. Actividades de Turismo Activo
Alle op de website gepromote actieve toerismediensten (wandelen, fietsen, vogels kijken, gitaarlessen, tennislessen en dergelijke) worden geleverd door gespecialiseerde, onafhankelijke bedrijven die voldoen aan artikel 21 en verder van Decreet 20/2002, van 28 januari, inzake landelijk toerisme en actief toerisme Andalusië.
De Verhuurder treedt voor dit doel uitsluitend op als tussenpersoon en is niet aansprakelijk voor de uitvoering van de genoemde activiteiten noch voor eventuele schade of letsel die daaruit voortvloeien. De voorwaarden en verzekeringen van het dienstverlenende bedrijf zijn van toepassing.
14. Verantwoordelijkheid
De Houder is niet aansprakelijk voor:
- verlies, diefstal of beschadiging van de persoonlijke bezittingen van de Klant;
- ongelukken, letsel of schade die voortvloeien uit het gebruik van de accommodatie, het terrein, het zwembad of de overige voorzieningen;
- onderbrekingen of incidenten in de toevoer (water, elektriciteit, internet) buiten de controle van de Houder;
- schade als gevolg van weersomstandigheden, natuurrampen of andere gevallen van overmacht;
- de schade voortvloeiend uit daden of nalatigheid van derden, met inbegrip van bedrijven die actieve toeristische activiteiten aanbieden.
De eventuele aansprakelijkheid van de Houder zal in elk geval beperkt zijn tot het bedrag dat daadwerkelijk door de Klant is betaald als reservering.
De Klant is aansprakelijk voor de schade die hij, zijn metgezellen of zijn huisdier heeft veroorzaakt aan de accommodatie of het landgoed.
15. Overmacht
Onder overmacht wordt, onder andere, verstaan: oorlog, natuurrampen, pandemieën, overheidsmaatregelen, stakingen, branden, overstromingen en andere externe oorzaken buiten de controle van de Houder. In geval van overmacht kan de Houder de overeenkomst ontbinden of wijzigen zonder enige verplichting tot schadevergoeding, behalve de eventuele terugbetaling van niet-geleverde diensten.
16. Privacy en persoonsgegevens
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Spaanse wetgeving inzake gegevensbescherming. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de boeking, de nakoming van wettelijke verplichtingen (inclusief verplichte communicatie aan autoriteiten) en, met toestemming van de Klant, voor commerciële communicatie.
De Klant kan te allen tijde zijn rechten op inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar uitoefenen door middel van een e-mail gericht aan info@molinorioalajar.com. Meer informatie in de Wettelijke Kennisgeving op de website.
17. Claims
Elke klacht met betrekking tot de accommodatie of de verleende diensten dient ter plaatse en zo spoedig mogelijk rechtstreeks aan de Houdster te worden gemeld, zodat een oplossing kan worden geboden. Klachten die niet ter plaatse zijn gemeld, kunnen nadien niet meer in behandeling worden genomen.
Als de klacht niet naar tevredenheid ter plaatse kan worden opgelost, heeft de Klant 14 dagen de tijd na vertrek om schriftelijk een klacht in te dienen via info@molinorioalajar.com.
18. Toepasselijke wetgeving en jurisdictie
Deze algemene voorwaarden en eventuele reserveringen worden beheerst door het Spaanse recht. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de reservering zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken en tribunalen van Huelva (Spanje), onverminderd de dwingende rechten die consumenten worden toegekend door de Europese regelgeving.
19. Slotbepalingen
Indien een of meer bepalingen van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar worden verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De nietige of vernietigde bepaling zal worden vervangen door een geldige bepaling die, voor zover mogelijk, de strekking van de oorspronkelijke bepaling weerspiegelt.
De verhuurder behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Op lopende reserveringen zijn de voorwaarden van toepassing die gold op het moment van formalisering ervan.
In geval van discrepantie tussen de Nederlandse versie en een vertaalde versie in een andere taal, prevaleert de Spaanse versie.
Molino Río Alájar · Río Alájar SLU · CIF B21282801 · Finca Cabezo del Molino, s/n, 21340 Alájar, Huelva · info@molinorioalajar.com